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提到“职场表演”四个字，不论是职场新人还是老人，都能“会心一笑”。不论你喜欢与否，面对不喜欢的领导、同事，“表演”已经成为一些职场生存的技能之一。即便是在倡导公开、透明、平等的互联网大厂，也不例外。一位从小公司跳槽到互联网大厂的员工告诉深燃，小公司的工作机会对于很多打工人而言并非那么难得，但大厂不一样，这里福利待遇相对更好，平台资源更多，也是大家更珍惜的工作机会，再加上大厂人数日益庞大，一个项目涉及的人员多，环境更复杂，更得用一些“表演学”来维持体面。在大厂这套体系和环境下，不论你是想升职加薪，还是想偏安一隅，都不得不多多少少学点“表演”：比如表演式加班，表演式述职，表演式离职，表演式附和领导，表演式与同事相处……本周的小酒馆，深燃与五位熟悉互联网大厂“表演学”的人聊了聊：有的是大厂新人，什么任务都接受，如今正在学习“表演式”拒绝；有的是起初看不惯“表演”的大厂老人，在同事们的熏陶下，逐渐学会附和领导最终升职加薪；有的已经成为大厂中层，“表演”技术炉火纯青，一边哄着下属干活，一边向领导邀功，做到了上下逢源。这里面也不乏引人思考的例子。有的人见证CEO“表演式”辞职翻了车，从而领悟到“表演”需要拿捏尺度；有的在表演久了之后，觉得这样是在浪费时间，耽误自己；有的在成为老板后看得透彻，表示不需要识别“演戏”，员工没有业绩，一切就结束了。![]()
刚毕业时我对大厂充满期待，前后换过三家大厂，对大厂的职场认知也发生了很大变化。最开始我踏实干活，慢慢地我发现，领导和同事觉得我很好使唤，总是顺手让我帮忙，习惯地分配任务，让我加班很晚也觉得没什么不妥。比如我之前把白天没完成的工作晚上带回家做，因为当时家里的网速不好，我甚至在网吧通宵加班过很多次，但第二天去公司，领导有时候直接否定我通宵做的方案。他不会觉得我工作认真，只觉得好使唤，经常半夜喊我起来加班，这都让我很受挫。在那之后，我也会研究一些“表演”术。比如，摸清楚领导的脾气、性格，甚至生活中的爱好，有意无意抛出领导感兴趣的话题，如果领导一搭话，必须让他有发挥空间，侃侃而谈。这样能让领导高兴，提请假、休假、加薪等都比较容易，就算领导没答应，气氛也不会很尴尬。总之，就是变着法子拍领导马屁，再视情况而动。在中层管理岗位上“摸鱼”是我最炉火纯青的技能。上层制定的工作，我只要把下面的小伙伴哄高兴，他们可以认真地完成就行。对下属多夸一夸，时不时买点小零食、咖啡、奶茶，大家都会觉得我很重感情、看重基层员工。我通过别人完成了工作，还要把这份功劳大张旗鼓的让领导知道。领导形成印象以后，甚至会把别人做的工作都当成我的工作来点评，多次表扬我辛苦了，要求其他员工多学习。![]()
另外，就是要多组织员工开会，领导在办公室的时候，我就邀请他做指导，这样他会觉得我对工作很负责，对员工很关注，并且对领导也很尊重，上下都能逢源。这个时候千万不要低调，在工作中不懂说自己的功劳和苦劳，一定会成为工具人，越来越累。我用这样一套办法在不同公司大受认可，后来职位提升了，我反而更轻松了，因为我把活都安排给下面同事去做了，并且还经常被表扬。在工作多年之后，我虽然混着一份工资，但自己心有不甘，想有自己的事业。而且年龄大了，天然对“表演”这个事情有厌恶感，可能一方面因为见识、格局提升了，觉得整天都是鸡毛蒜皮的事情很没意思，另一方面内心深处还是厌恶这种职场文化，想做一点务实的事情。后来我就自己创业了，对于员工的“表演”，我都能看懂，但我依然要装糊涂。我在团队中更看重他们带来的价值，比如谁能带来业绩的增长，我对他们的缺点和不足看得比较轻，只要能做好自己该做的工作就好。
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我之前在某互联网大厂工作了4年，周会、季度会、年会、述职这些需要向领导汇报工作的时间点，可以说是大家最爱“表演”的时候。比如周会上，平常你觉得业绩差的同事，能穷尽一切办法“表演”，把业绩描述得绘声绘色。我观察有人的手法是，项目表现明明平庸，但他会特意找朋友，让他们发朋友圈，说去某个地方看到了，项目很棒。汇报时他把截图放上去，说朋友圈里的大V朋友说很好，项目影响力不错。领导也不知道真实情况怎么样，就相信了。有一次年会让我印象深刻。本来给领导敬酒，说一些客套话很正常，有个同事敬酒的时候说“领导辛苦了”，说着说着自己就哭了，眼泪哗哗流，说到领导心窝里了，但场面非常虚假。这开了一个坏头，下一个人变本加厉，说着说着也哭得声情并茂，轮到我的时候，也不得不多客套了几句。这样的人的确容易升职加薪。有个同事情商很高，天天粘着领导，对领导的需求能很快做出反应，后来我们私下交流，发现他的工资高出我们一大截。而我这种平时项目做得不错，但不会在领导面前“表演”的类型，就很吃亏，尤其在汇报工作的时候，能看到差距。这也给我上了一课，后来，我也学会了说一些必要的客套话，并从职场“表演”中看到了积极的一面。其实很多互联网大厂的中高层是没有安全感的，职场竞争激烈，总监、副总裁级别的人危机感很重，大部分人只会用自己信任的人。你表现得主动点，能给领导一种感觉，你是领导的人，能给你更多权重。而如果你在姿态上表现的太独立，反而很难被领导重用。有的人会花时间研究领导的难处，打听CEO对领导提了什么需求，然后投其所好，这既能解决领导的烦恼，也能让自己更快晋升。这也让我意识到，不是把自己的工作做好，就能被领导赏识，任何部门，需要考虑的是整体的需求，公司需要什么，你能不能帮领导达成KPI。当我意识到这一点后，我会主动去跟领导聊，他的KPI是什么，更需要我的工作做出什么成绩来。有一次，领导告诉我，上级希望他做一个项目，但目前没有人做。这个项目跟我的工作内容关系比较大，我很快组了一个团队，做出了成绩。过去我很长时间没有晋升加薪，但因为这个项目做得不错，就几个月时间，我薪资增加了很多，级别也跳了好几级。所以我觉得职场“表演”需要辩证来看。对于一个新人来说，适度学会表演非常重要。如果你融入不到这个集体，不能让老板觉得你是有用的人，容易被埋没，但要知道适度“表演”，有的人会“表演”上瘾，把很多时间花在讨好领导上，业务上不花功夫，这种人短时间能得到机会，但一旦领导换人，很容易失势。你的专业能力和努力程度是职场立足的根本，适度表演只是帮助你融入集体，起锦上添花的作用。![]()
我在2020年年底进入了一家互联网大厂，还算是一个大厂新人。这里跟我之前所在的小公司的工作节奏和氛围非常不一样，适应的过程中，会用到一些“表演学”。进入大厂后，我首要面临的难题，是沟通的复杂性。在这里，完成一个项目，不像我以前在小公司里只用和团队二三十个人沟通，而是由不同部门几百个人来协作完成，需要大家不断“拉通”、“对齐”，否则一个细节没跟上，就可能大大影响整个项目进度。之前就遇到过有项目细节更新了，但因为同事疏忽，导致整个项目进展都大受影响的事情。当和相关责任方沟通时，我心里已经非常生气了，但嘴上还是说着“没事没事”，然后继续沟通项目赶进度。我觉得这种心里气愤但嘴上依然笑嘻嘻的“表演式接受”，是职场的基本素养。在一个庞大的组织里，树敌太多，不利于自身长远发展，保险的方式是，自己私下消化这些负面情绪。除了“没事没事”、“没关系没关系”这些“表演式接受”的标准话术外，我的微信里还特地存了很多表情包，既为了柔和地催促相关部门推进项目，更为了在处于尴尬境地时缓解气氛。“表演式接受”之外，我的另一条生存法则是“表演式拒绝”。刚进大厂时，别人给我提出需求，我不懂拒绝，基本都会接着。后面才发现，那些工作对于自己的项目没多大用，而且还让自己很累。不过刚性、直白的拒绝会给人一种“很懒”、“自我”、“不好接触”的印象，需要我们“表演式拒绝”。比如刚接到想拒绝的需求时，我表面上一定是非常积极的态度，“这个想法非常棒”，接下来就开始“灵魂拷问”，比如这个需求的使用场景是怎样的？能够带来多少收益？有没有过往的案例能够验证？这类问题多问几次之后，对方也会觉得，这个需求可能还得再斟酌斟酌。“表演式拒绝”的技能我现在用得还不太娴熟，“灵魂拷问”同一个套路也不能常用，我现在还在通过观察其他同事的处理方式学习新的技能。
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我去过两家大厂，这里很多同事都深谙“表演”之道，有些甚至可以用叹为观止来形容。我在第一家公司的时候，当时我们部门有位高层非常拼，经常自己加班到晚上九十点，看到下属加班也非常赞赏。我们部门的两个中层就摸清了高层的心思，于是每天就假装在加班，表演给高层老板看。所以基本上我每天能看到，这两位中层晚上扯闲篇聊天玩手机，就干耗着，一定要等到高层结束工作之后才下班。关键是高层也很吃这一套，看到他们加班，表情和眼神中都透露着赞许和满意。后来，这两位中层领导都纷纷升职加薪了。我这才意识到，在职场上，有时候学会表演也是很重要的。当然，有时候“表演过头”了，也很容易翻车。我跳槽去的另一家公司，公司CEO是从助理升上来的，在“表演”、讨好领导方面很有本事，但是没想到最后“演着演着”翻车了。当时的情况是，我们公司那些年一直在亏损，集团的总裁有些不满意，很想把这块业务裁掉。一方面是为了表示不满，另一方面是想逼一把公司高层，我们公司的CEO就“表演性”地递了辞呈。其实他根本不想辞职，毕竟他从毕业之后就在这家公司工作了，如果跳槽去其他家公司，很难再担任CEO职位。万万没想到的是，集团总裁看到CEO的辞呈，立马同意了下来，并且把CTO提拔了上去。这位CEO的表演翻车了，不得不灰头土脸地离开了。这都对我有一定影响。从某种程度来说，“表演”其实是一种和领导相处的模式，如果学会向上管理、懂得揣摩领导的心思，无论对工作还是对升职都有一些帮助。但是不要太过，不要在领导的雷区蹦迪。有时候，我也会把这些“表演学”应用到一些工作场合中。比如说，我在第二家公司上班的时候，经常要去大领导那里签字。大领导脾气非常不好，但是喜欢有人捧他。为了投其所好，我每回签字之前，不管当时多累多难受，都要调整好状态，挤出最甜美的微笑来。而且在提出签字的需求之前，我都会猛夸一顿领导，等到领导心情好了心态有点儿飘了，我才会顺水推舟，给领导看要签的文件，这个时候一般都会成功。也是靠着这个，部门里很多签字的活儿、需要和领导对接的工作，都是我在承担，我也因此在领导面前刷了脸，留了不错的印象。
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有一些员工确实很会表演，但作为公司老板，大部分时候我都是看着，笑笑不说话。要是哪个老板天天盯着这些事，那是很崩溃的。创业之前，我在一家大公司，有个同事很会演戏。有一段时间，他每天下午两点钟到公司，然后凌晨两点钟才走。但是他要求手下的员工早上十点钟之前打卡，晚上他又把所有人留在公司加班写PPT，他站在一旁横挑鼻子竖挑眼。最后走的时候，他拍一张公司里面黑漆漆，没什么人的照片，再发一下公司的定位，在朋友圈展示自己很努力工作。我们所有人都很讨厌他。但老板不会每天盯着这些，老板要考虑公司全局，员工表演，老板也要表演，演好自己的角色就好。老板一般不需要识别这种人，看结果就行，没有业绩一切就结束了。老板的心态是，要让每一个人都干活发挥作用，而不是去修理某一个人。其实员工眼里看到的那些喜欢表演的人未必真实，而且，在老板看来，适当的有一些这种矛盾，就不会把所有员工都团结在一块，员工太团结，就开始集体修理老板了。有这种人存在，也不一定是坏事。有一个案例非常有借鉴意义。一次开会，有个刺头在会议上公开批评老员工，老板当着众人的面把这个人大骂一顿：“你算什么？什么时候轮得到你说话？在座的谁不比你经验丰富？”但是会后，老板把这个人叫到会议室说，“这公司的未来全靠你了，因为只有你看得懂问题的本质，我需要你帮我一起逐步改变，但我们不能那么快。”这人心悦诚服，立马明白了老板的“苦衷”，表态一定跟着老板干。这老板的演技是很高的，很会收买人心。但是能拿捏得恰到好处的老板是极少数。作为老板，有时候遇到这种人很累，而且还总有人给老板打小报告。至于小报告的内容真实性，其实老板是没有必要去分辨的，因为每个人都会有一些演戏的成分，可能明明背后在骂老板，但当面还得说老板决策英明。排除那些演技很拙劣的职场表演，其实很多时候在人际沟通上，同样也是需要表演的，这是一种高情商的体现。有个人际沟通的方法叫“教练式沟通”：对上用“ Yes, and”，对下千万别用“Yes, but”，避免使用“但是”这类转折否定词。比如有时候员工犯错，一般的老板会直接骂人，情商高一点的会先整体上肯定一下你，然后再说问题，但是擅长沟通或擅长“表演”的老板，即便内心想骂人，表面上不会使用否定你的措辞，而是会用“如果你这里XXX会更好”这类句式。你可以说这是一种表演，但其实也是一种沟通技巧。*题图来源于视觉中国，文中配图均来源于Pexels。应受访者要求，文中洪灏、张建国、Warren、阿杰、柳阁为化名。
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